如您符合以下条件，7天内可以要求退款处理：
1、订购节目后，没有按活动流程规定进行演出的
2、演出节目跟订购节目不相符合的，比如订购舞蹈节目，而演出的却是乐器演奏的
3、演出遇到不可抗力的灾害（如火灾、地震等）导致活动取消演出人员尚未出发的，已经使用的金额（如演员档期损失、物料制作等）将扣除，其余部分退还。 以上3点，经去演出客服人员确认后可以要求退款处理。
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